Идеальный сайт, или отрезвляем наивных…
Опубликовано 18.07.2008 - В рубриках: Теория дизайна
…веб-дизайнеров которые все еще верят, что их задача делать красивые картинки (искусство блин), и при этом они относят себя к творческим личностям переполненным креативом. Дизайнер, твоя задача
думать
, и сегодня в последний раз показываю, как это надо делать — разбираем по косточкам
идеальный сайт
.
Абсолютно любой веб-проект должен начинаться с правильной постановки задачи. В общих чертах цель создания сегодняшнего пациента была: помочь компании зарабатывать больше . А зарабатывает компания на деньгах, которые люди ей несут, и чем больше несут — тем больше компания заработает.
Дальше должно быть найдено решение поставленной задачи . Дело то не хитрое, требуется просто взять и подумать.
Рассмотрим под микроскопом компанию, для которой создается сайт. «Tiger Asset Management» — занимается инвестиционными фондами, на достаточно конкурентном украинском рынке это новый игрок, но имеет опыт работы в других странах. Компания нацелена на широкую нишу потенциальных клиентов, которые на данный момент вообще не имеют опыта работы с инвестициями.
Как сайт может помочь Тигре заработать больше денег? Привлечь новых клиентов — достаточно тривиальная задача, но ее решение не должно быть шаблонным (попросту не сработает из-за массовости), оно должно быть эффективным, для этого разбиваем проблему на несколько задач.
Необходимо рассказать посетителю, что:
1. инвестиции это не страшно
2. инвестиции это очень просто
3. на этом реально можно заработать
4. много денег не надо
Дизайнер, внимание, тут ТЫ начинаешь думать. Первая задача, инвестиции это очень просто (несложно, элементарно, обыкновенно, привычно, понятно), но как же это графически показать?
Мы учим детей, и сами также учимся, от простого к сложному. Используя примитивные (с точки зрения взрослых) логические игрушки мы развиваем у малышей понятие, что можно взаимодействовать с чем-либо. Давайте используем мотивы детства для решения первой задачи. Но как связать серьезность финансовых инвестиций и несерьезность детских игрушек? Поможет золотая середина — детство будет только там, где надо сказать «это просто».
Для решения второй задачи (… это просто) используем найденные при решении первой методы («детство», «простота», «игрушки»…). Наипростейший способ рассказать что-то – это показать презентацию с линейным сюжетом, что и сделаем, а в оформлении используем рисунки стилизированные под детское творчество.
Также, для еще большего убеждения посетителя в том, что инвестиции это просто — рассказываем об их истории , о преимуществах и, конечно же « саксес стори », чтобы на примерах реальных людей создать впечатление эффективности.
Следующая проблема — убедить человека, что это вообще работает и приносит деньги. К сожалению (или к счастью), ни один мигающий баннер, или офигенно отфотожопленная фотка мужика в куче баксов не может заставить нас отдать свои честно заработанные тугрики в чужие руки. А что может? Цифры могут. Реальные, конкретные цифры, без всяких заумных (не понимаю = не доверяю) слов. Простой ответ на простой вопрос — если я дам вам 100 баксов, сколько я получу через год?
Делаем калькулятор (уже не в детском дизайне, тут все по взрослому, так как здесь уже стадия не обучения, а убеждения).
Очень простой механизм — двигаем ползунки и писаем кипятком от растущих цифр. (:
Осталась последняя задача, для инвестиций нужны деньги, хоть и не особо много, но все же надо. Чуть ниже калькулятора ставим логическую ссылочку на интерактивную анкету , заполнив которую мы можем узнать, сколько наших денежек ежегодно уходит в трубу.
10 простых шагов, и система показала, что вкладывая в инвестиции сэкономленные на бутербродах и порно-журналах деньги я б через 20 лет имел почти 400 000 баксов на счету. Впечатляет? Да, этот чудо калькулятор не учитывает инфляцию и возможное падение фондов, но наша цель ведь не правду рассказать. (;
Так что, дизайнер, твоя задача придумывать вот это все, а не рисовать розовые рюшечки и анимированные логотипы. Хотя, это (придумывание) больше задача арт-директора, но не каждый может позволить себе такое счастье, так что теперь ты сам себе арт-дир (а значит будешь получать 2 зарплаты (: ).
P.S. В том сайте еще достаточное количество всевозможных фишек, которые помогают решать поставленные задачи, предлагаю попробовать самостоятельно их найти, и выписать на бумажечку. У меня таких набралось около 40, будем меряться?
Комментарии
Отзывов (12) на «Идеальный сайт, или отрезвляем наивных…»
Оставьте отзыв
В очередной раз спасибо,хорошие что есть такие люди как вы,которые дают дельные советы:)
Хватит обижать дизайнеров.
Забыл написать, статья прикольная и сайт для массового потребителя просто супер.
LenaItr,
собственно для вас все и пишется. Надеюсь теперь ХОРОШИХ сайтов будет значительно больше (:
Валентин,
у меня в офисе над моим столом висит табличка главный хам и дизайнероненавистник , я по профессии должен обижать дизайнеров (;
Сами посмотрите, сколько (дети, отвернитесь) говнища в интернете. Я вон на днях пытался найти компанию, которая в Киеве смогла бы застеклить окна - все сайты “отборный шоколад”… Насмотрелся на анимации, на видео, даже где-то голые сиськи устанавливали ПВХ, но мне же надо не это. А был бы такой сайт, как у Тайгера - я б уже сегодня платил кому-то аванс, а нет, такое чувство, что не хотят моих денег. (:
Во-первых, хотел бы сказать спасибо за статью. Valuable thing. Сам держу сайт, который наполняю качественным бесплатным контентом и знаю чего это стоит, хотя он и не посвящен бизнесу и/или дизайну.
Во-вторых, есть прямой вопрос. Где взять такое дизайнерское агенство, которые бы действовало по описанным вами принципам? Где взять того самого дизайнера-арт-директора, которые бы помог определиться какой дизайн даст наилучший экспириенс для клиента? Потому как для меня это актуально и, надеюсь, в ближайшем будущем заказать дизайн хорошему профессионалу.
Могли бы вы, например, оценить “хорошесть” вот этого: www.realsocialdynamics.com (это не мой сайт, а интересно ваше мнение насчет такого формата вообще, так как я уже думал на эту тему).
Компания продает собственные инфопродукты по теме отношений с женщинами.
.Evgeniy,
действительно, таких дизайнерских агенств на самом деле очень мало. Хватит пальцев одной руки, чтобы их пересчитать (да еще и парочка лишних останется). (:
Похожего результата можно добиться взяв толкового маркетолога, который “в теме”, и толкового дизайнера, который рисует то, что надо. К полному комплекту необходим еще и строгий надзиратель, который бы следил, чтобы эти 2 кадра не в домино резались, а работу работали.
Конечно, я б мог сейчас нагло попиарить студию в которой собственно имею честь работать. Рассказать, какие мы крутые профи, и т.д. и т.п. Но делать этого не буду, так как “не мне меня оценивать”. (; Да и блог этот создан не для поиска новых клиентов (тьфу-тьфу, у нас их и так очередь, может действительно хорошо работаем?). (:
Что касается вашего сайта, то хочу отметить значительное различие менталитета пользователей в рунете и буржунете. По сути - представленный вами сайт, это продающий одностраничник (с ужасной поп-ап рекламой). Работает он процентов на 70-80 от своего потенциала, есть ньюансы которые можно исправить (в оформлении, более актуально структурировать информацию), но в целом, проект, думаю, приносит немало счастья владельцу. У нас бы такой сайт не работал (словяне думают иначе).
В принципе это то о чем Лебедев говорит постоянно в своем бизнес-линче)
Jiret,
Лебедев действительно это довольно часто повторяет, я диву даюсь, почему его никто не слушает?
Я лично со многим не согласен, И первое с чем я не согласен это то что дизеры не креативщики… Это творчество, что тут не понятного?!
Stroy,
что такое “креатив” и “творчество”? Это создание нового. Тут имеется 2 проблемы:
1. веб-дизайнеры очень редко создают что-то новое. В абсолютном большинстве случаев это просто другая интерпретация чего-то уже созданного.
2. даже то, что создается - никак не решает (опять же, в большинстве своем) задачи поставленные перед сайтом.
Вот так просто. Дизайн - это не картинка, это функциональность. На сайт не смотрят, с сайтом работают , и веб-дизайнеры это не художники, не творцы, это инженеры и создатели инструмента, с которым будут работать посетители.
>Это творчество, что тут не понятного?!
Тогда пусть работают бесплатно.
Классный калькулятор, ну а интерактивная анкета - “Экономим на мелочах”, просто супер, как раз то что надо для обывателя.